8月的合肥,萬(wàn)里晴空、驕陽(yáng)似火,炎炎夏日卻阻擋不了我們立方人的工作熱情。在本月5日、10日兩天時(shí)間里,OTC營(yíng)銷(xiāo)中心的銷(xiāo)售精英們化整為零,分成十四個(gè)小隊(duì),進(jìn)駐到全市的十四家立方連鎖線下門(mén)店,開(kāi)展了為期兩天的門(mén)店動(dòng)銷(xiāo)PK大賽。
短短兩天的活動(dòng)里, OTC銷(xiāo)售成員悉數(shù)上陣,在各個(gè)門(mén)店開(kāi)展了多種類(lèi)、多層次、多維度的促銷(xiāo)活動(dòng),如一系列的買(mǎi)贈(zèng)、滿減和聯(lián)合用藥搭配,在公司各銷(xiāo)售負(fù)責(zé)人的指導(dǎo)下,在大家的積極宣傳推廣下,有效的拉動(dòng)了各個(gè)門(mén)店的日銷(xiāo)售額與銷(xiāo)量。
兩天的動(dòng)銷(xiāo)PK,銷(xiāo)售人員深入一線,與門(mén)店店員積極溝通,落實(shí)動(dòng)銷(xiāo)政策,同時(shí)配合門(mén)店的日常工作和防疫的有關(guān)要求,互幫互助,強(qiáng)化了互利合作的基礎(chǔ),加深了彼此之間的了解。可謂是感悟頗深,收獲滿滿。一是:線下門(mén)店銷(xiāo)量的好壞,與門(mén)店店員的業(yè)務(wù)素質(zhì)密不可分。一個(gè)銷(xiāo)量好的門(mén)店,其店員必定有著豐富的工作經(jīng)驗(yàn)和扎實(shí)的專(zhuān)業(yè)知識(shí),將這兩點(diǎn)在工作中融會(huì)貫通,便能在面對(duì)不同類(lèi)型的消費(fèi)者時(shí),都能完美應(yīng)對(duì),滿足訴求;二是:維護(hù)好客情關(guān)系至關(guān)重要。一個(gè)扎根社區(qū)且經(jīng)營(yíng)良好的門(mén)店,必定已與所在地周邊的社區(qū)、居民建立起互相信任的關(guān)系,這需要雙方長(zhǎng)時(shí)間、多維度的交流和推進(jìn),如何維護(hù)好這層關(guān)系,是每一個(gè)門(mén)店店員,乃至我們銷(xiāo)售人員的“必修課”。
兩天的動(dòng)銷(xiāo)PK賽結(jié)束了,但對(duì)我們銷(xiāo)售人員來(lái)說(shuō),這才是開(kāi)始。在未來(lái)的工作與生活中,我們每個(gè)人都要牢記真誠(chéng)和專(zhuān)業(yè)是個(gè)人和企業(yè)長(zhǎng)久發(fā)展的最大動(dòng)力,就如同公司企業(yè)文化中寫(xiě)到的“為人以誠(chéng),為事以專(zhuān)”。只要堅(jiān)持,我們必將擁有更為輝煌的明天!
(OTC 劉嘯原)